Introduction
Ce guide est conçu pour aider les propriétaires de la trottinette électrique Xiaomi Mijia M365 à résoudre les problèmes les plus fréquemment rencontrés. Il couvre une variété de dysfonctionnements, des problèmes de livraison aux soucis mécaniques et électroniques, en proposant des solutions pratiques pour maintenir votre appareil en parfait état de fonctionnement. N'hésitez pas à partager vos expériences et questions pour enrichir cette FAQ.
Problèmes liés à l'achat et à la livraison
Un problème courant rencontré par de nombreux acheteurs, notamment ceux ayant commandé sur des plateformes comme GearBest, concerne les délais de livraison excessivement longs. Le prix attractif peut masquer une attente potentiellement longue, souvent comprise entre 1 et 2 mois, bien au-delà des 2-3 semaines annoncées.
Solution : La seule solution est la patience. Il est essentiel d'être conscient de ces délais avant de finaliser votre achat.
Problèmes de Firmware et de logiciel
Depuis le 7 avril 2017, des améliorations ont été apportées au firmware de l'application, notamment la possibilité de désactiver les notifications et la correction du problème lié à l'augmentation d'accélération. De nouvelles fonctions de ralentissement ont été ajoutées pour prévenir la surchauffe lors de survitesse ou de freinage moteur excessif.
Depuis mars 2018, des modifications (CFW) permettent de débrider la puissance de la trottinette.
Problèmes mécaniques et d'usure
Protection des câbles électriques
Problème : Le câble électrique situé sous la protection de la roue peut frotter contre le pneu, entraînant une détérioration. Ce défaut n'est pas corrigé par Xiaomi.
Solution : Protéger le câble avec une pièce adaptée.
Jeu dans le guidon
Problème : En roulant, le guidon peut présenter un léger jeu, bougeant d'avant en arrière.
Solution : Placer une cale entre les deux parties du système de pliage/dépliage pour éliminer le jeu.
Bruit de frottement du disque de frein
Problème : Un bruit saccadé peut survenir à chaque tour de roue en raison du frottement du disque de frein, potentiellement voilé (une différence de moins de 1 mm peut suffire à générer ce bruit).
Solution : Régler le frein et les plaquettes pour qu'ils ne touchent plus le disque. Cependant, un réglage trop poussé peut compromettre l'efficacité du freinage.
Crevaisons et détérioration de la chambre à air
Problème : C'est l'un des problèmes les plus fréquemment rencontrés. Il peut survenir rapidement (dès les 50 premiers kilomètres) ou après une longue période d'utilisation (jusqu'à 700 km). Les causes sont multiples : surpression instantanée (montée ou descente de trottoir) ou usure intérieure du pneu qui perce la chambre à air par frottement lors des freinages (particulièrement sur la roue arrière).
Important : Il est crucial de ne plus rouler avec un pneu à plat, car cela peut détruire la chambre à air et potentiellement le pneu lui-même en seulement quelques centaines de mètres.
Solutions pour les crevaisons :
- Solution 1 (la plus facile) : Utiliser une bombe anti-crevaison pour voiture. Si cela fonctionne, vous pourrez reprendre la route rapidement.
- Solution 3 : Changer la chambre à air. Le processus est similaire à celui d'un vélo : démontez, remplacez et remontez. Il est nécessaire d'acheter une chambre à air de remplacement.
- Solution 4 : Combiner les solutions 2 ou 3 avec un renforcement intérieur du pneu. Pour minimiser les frictions, vous pouvez placer une deuxième chambre à air découpée entre le pneu et la chambre à air principale.
- Solution 5 : Remplacer le pneu par un pneu tubeless ou "pneu plein". L'avantage est l'impossibilité de crever, mais cela se fait au détriment du confort de roulage, car chaque imperfection de la route et les vibrations sont ressenties de manière plus prononcée.
Problèmes liés au système de pliage
Problème : La trottinette peut ne pas se plier correctement si la barre de maintien de la languette de fixation bloque le mécanisme.
Solution : Retirer la barre de maintien de la languette de fixation. Pour ce faire, utilisez un objet d'un diamètre similaire ou inférieur à l'axe (par exemple, un gros clou ou une vis), mais pas supérieur.
Problèmes électroniques et de batterie
La trottinette ne démarre pas (Fusible Z du BMS)
Problème : Le fusible Z du BMS peut griller, un problème qui survient principalement avec le firmware 1.3.0, en particulier lors de l'utilisation des modes de récupération d'énergie "Medium" ou "Strong".
La trottinette ne démarre plus ou ne se charge plus (contacts batterie)
Problème : Les pastilles ou languettes métalliques de la batterie peuvent sauter, ne faisant plus contact. Ce problème affecte toutes les versions de trottinettes, même les plus récentes, malgré les renforcements apportés.
Solution 3 : Réparer une cassure de pastille. Il faut retirer les autocollants noirs de protection des cellules (sans démonter le plastique noir) et vérifier les connexions dans la continuité de la pastille.
Erreur "Unsupported device model" avec l'application Ninebot
Problème : L'application Ninebot affiche le message "Unsupported device model".
Solution : Il est nécessaire d'utiliser l'application MiHome, au moins une première fois, pour connecter et mettre à jour la trottinette. Une fois cette étape réalisée, l'application Ninebot devrait fonctionner correctement.
Accélérateur défectueux
Problème : L'appareil s'allume, mais rien ne se passe lorsque vous poussez et actionnez l'accélérateur. L'accélérateur est probablement défectueux.
La trottinette ne se charge plus (LED verte)
Problème : L'appareil ne se charge plus (lorsque le chargeur est branché, le LED reste vert, indiquant une charge complète alors que ce n'est pas le cas) et ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de démarrage.
Tutoriel Remplacement Accélérateur trottinette Xiaomi M365 / Pro
Description et caractéristiques de la potence (guidon)
La potence est un élément clé de la trottinette, assurant la connexion entre le guidon et le reste du châssis. Elle comprend le système de pliage, le lock de verrouillage et le système de sécurité.
Il existe deux types de potences pour les modèles Xiaomi M365 :
- Un modèle standard pour les Xiaomi M365, Scooter 3, 1s, Essential.
- Un modèle avec un tube rallongé conçu spécifiquement pour les Xiaomi Pro et Pro 2, dont le tube est plus grand d'origine.
La potence complète est fabriquée en alliage d'acier pour une grande résistance et une durabilité accrue. Elle inclut la potence elle-même, le lock, l'axe de potence et le tube de potence.
Attention : Un réglage des vis à œil peut être nécessaire après l'installation. Si la potence présente du jeu, il faut resserrer la vis à œil. Si le lock ne rentre pas complètement dans son logement, il faut desserrer la vis à œil. Il est fortement recommandé de vérifier le serrage de toutes les vis et écrous avant chaque utilisation.
