Le Pass Navigo : Votre clé pour les transports en Île-de-France

Découvrez le Pass Navigo : Simplifiez vos déplacements

Le Pass Navigo est un pass de transport nominatif et sans contact, conçu pour faciliter vos déplacements quotidiens dans les transports en commun d'Île-de-France. Il vous permet de charger divers titres de transport, tels que des forfaits ou des tickets, sur un seul support. Au-delà de l'accès aux métros, bus, RER et tramways, le Pass Navigo peut également servir à louer des Vélib'.

Ce dispositif s'adresse principalement aux personnes résidant ou travaillant en Île-de-France. La première délivrance de la carte est gratuite pour les résidents et travailleurs de la région. Une attention particulière est portée aux jeunes de moins de 26 ans, qui peuvent bénéficier de l'abonnement imagine R, proposant des tarifs avantageux adaptés à leurs besoins spécifiques.

Les différents types de Pass Navigo et leurs avantages

Le Pass Navigo offre une gamme variée de forfaits et de titres de transport, conçus pour répondre aux besoins de tous les usagers.

Forfaits pour les utilisateurs occasionnels et réguliers

• Navigo Liberté + : Idéal pour les utilisateurs occasionnels, ce forfait permet de régler les trajets à l'unité sans recharge préalable. Vous payez uniquement pour les déplacements effectués. L'inscription est simple et accessible à tous.
• Forfait Navigo Jour : Ce forfait offre des voyages illimités sur l'ensemble du réseau pendant une journée. Il est particulièrement avantageux pour ceux qui prévoient de multiples trajets pour le travail, les loisirs ou le tourisme.
• Forfait Navigo Semaine : S'étendant sur une semaine complète, ce forfait permet des déplacements illimités dans toutes les zones du réseau pendant sept jours consécutifs. Il convient aux travailleurs réguliers et à ceux recherchant une flexibilité à court terme.
• Pass Navigo Mensuel : Ce forfait permet des voyages illimités pendant un mois complet, couvrant toutes les zones du réseau. Il est particulièrement adapté aux personnes utilisant les transports quotidiennement.
• Forfait Navigo Annuel : Offrant un accès illimité aux transports en commun pendant toute l'année, ce forfait s'adresse aux utilisateurs réguliers du réseau. Le douzième mois est offert, représentant une économie significative.

Forfaits solidaires et réductions spéciales

• Forfait Gratuités jeunes en insertion : Les stagiaires de 16 à 25 ans résidant en Île-de-France et suivant une formation professionnelle peuvent bénéficier de ce titre de transport gratuit, facilitant leur accès aux formations et opportunités d'emploi.
• Forfait Améthyste : Réservé aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap, sous conditions de ressources et de statut, ce forfait gratuit vise à faciliter leurs déplacements.
• Forfait Navigo Solidarité 75 % : Destiné aux bénéficiaires de la Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C), de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS), et aux allocataires de l'ASS, ce forfait hebdomadaire ou mensuel à tarif réduit (75%) facilite l'accès aux transports.
• Réduction 50 % Volontaires du Service civique : Les volontaires du Service Civique bénéficient d'une réduction de 50 % sur leur forfait Navigo Mois et Semaine, encourageant ainsi l'engagement civique.
• Réduction 50 % pour les bénéficiaires de l'AME : Les bénéficiaires de l'Aide Médicale d'État (AME) profitent également d'une réduction de 50 % sur leur forfait Navigo Mois et Semaine, après enregistrement auprès de l'Agence Solidarité Transport.
• Solidarité gratuité : Ce dispositif permet aux bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) ou de l'Allocation de Solidarité Spécifique (ASS) de profiter d'un forfait gratuit sous conditions de ressources, assurant l'accès aux services de transport essentiels.

Forfaits spécifiques

• Forfait Antipollution : En cas de pic de pollution, ce forfait permet des déplacements illimités sur l'ensemble du réseau de transport.

Le Pass Navigo Easy : La solution pour les voyageurs occasionnels

Le Passe Navigo Easy est un passe idéal pour les voyageurs occasionnels. Il permet de charger des titres de transport pour un seul trajet, comme le Ticket Metro Train RER ou Bus Tram, ainsi que des forfaits courts comme le Navigo Jour. Ce passe n'est pas personnel et peut être prêté à un proche.

Pratique, simple et fiable, le Passe Navigo Easy vous permet de charger plusieurs titres de transport sur une seule carte, vous évitant ainsi d'acheter des tickets à l'unité à chaque utilisation. Il est particulièrement utile si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas valider vos trajets avec votre téléphone.

Recharger et obtenir votre Pass Navigo Easy

Vous pouvez recharger votre Passe Navigo Easy de plusieurs manières :

• Aux guichets et stations.
• Dans les commerces partenaires.
• Directement depuis votre smartphone grâce à l'appli Île-de-France Mobilités.

Le Passe Navigo Easy n’est pas nominatif : vous pouvez le prêter ou le donner. Attention : lors d'un trajet à plusieurs, chaque voyageur doit posséder et valider son propre passe.

Comment obtenir un Pass Navigo Easy ?

Le passe Navigo Easy peut être obtenu immédiatement dans les guichets ou comptoirs des transporteurs au prix de 2€. Vous pouvez également commander des Passes Navigo Easy pour un groupe, afin de simplifier l'organisation des déplacements pour votre entreprise ou association, en optant pour des passes préchargés ou vierges.

Service après-vente et remplacement

Si votre passe Navigo Easy ne fonctionne pas correctement, il peut être remplacé gratuitement dans tous les guichets des transporteurs, les comptoirs RATP et les guichets Navigo de la SNCF. Il est important de noter que si le dysfonctionnement est dû au non-respect des précautions d'utilisation, le remplacement pourrait ne pas être gratuit. En cas de perte ou de vol, votre passe et le titre chargé ne peuvent pas être remplacés, conformément aux conditions générales de vente. Vous devrez alors acheter un nouveau titre de transport.

Utilisation de votre téléphone mobile avec le Pass Navigo

Pour simplifier encore davantage vos déplacements, il est possible de valider vos trajets avec votre téléphone mobile. Les utilisateurs de téléphones Android et iPhone peuvent acheter, valider et recharger leurs titres de transport directement depuis leur appareil.

Téléphones Android :

Si vous possédez un téléphone Android, vous pouvez consulter la liste des téléphones compatibles et retrouver une FAQ complète dans le guide de l'application Île-de-France Mobilités sur Android. Vous pouvez même utiliser votre Samsung Galaxy Watch dans les transports.

iPhone :

Les utilisateurs d'iPhone peuvent acheter et valider leurs titres sur leur appareil, et utiliser Apple Cartes ou leur Apple Watch dans les transports. Un guide dédié à l'utilisation de l'iPhone dans les transports en commun est disponible pour toute assistance.

Les avantages inclus avec votre forfait Navigo

Votre forfait Navigo vous donne accès à de nombreux avantages exclusifs, allant au-delà des simples déplacements.

Parking Relais : stationnez gratuitement avant de monter dans votre train

Pour faciliter l'accès aux transports en grande couronne, Île-de-France Mobilités a développé le projet Parking Relais. Ce dispositif propose des places de stationnement sécurisées à proximité des gares, avec l'objectif d'atteindre 30 000 places d'ici début 2029. Les titulaires d'un forfait Navigo éligible et abonnés au Parking Relais peuvent bénéficier de la gratuité de l'abonnement mensuel sous certaines conditions. Actuellement, 45 Parkings Relais offrent plus de 12 500 places, et 1 500 places supplémentaires seront intégrées d'ici fin 2026.

Le stationnement en Parking Relais est offert aux abonnés suivants :

• Navigo Annuel
• imagine R (pour les plus de 18 ans)
• Navigo Annuel tarification Senior

Pour les abonnés actifs utilisant régulièrement le Parking Relais (minimum 9 entrées/sorties par mois), le stationnement est offert, sous réserve que le Parking Relais propose cet avantage et selon la disponibilité des places.

Covoiturage : un aller-retour par jour offert !

Afin d'encourager les mobilités durables et d'offrir une alternative en cas d'aléas dans les transports en commun, les abonnés Navigo bénéficient de deux trajets de covoiturage offerts chaque jour via les applications Covoit IDFM et Covoit Lignes. Depuis 2021, Île-de-France Mobilités a subventionné plus de 11 millions de trajets passagers.

Les Parkings Vélos près des gares : stationnez facilement votre vélo et bénéficiez de l'abonnement gratuit à deux consignes

Pour ceux qui se déplacent à vélo, Île-de-France Mobilités propose des solutions de stationnement sécurisé près des gares. Les consignes Parkings Vélos sont accessibles sur abonnement gratuit avec votre forfait Navigo. Situées à proximité des gares, elles sont équipées de pompes et de kits de réparation. Les plus grandes peuvent accueillir des vélos spéciaux. Des parkings en libre accès, généralement abrités, sont également disponibles sans abonnement.

Si vous êtes abonné Navigo Annuel, Navigo Annuel Tarification Senior ou imagine R, l'abonnement à deux consignes en même temps est offert, vous permettant de sécuriser votre vélo près de votre domicile et de votre lieu de travail. 28 000 places sont disponibles, dont 13 500 en consigne, dans 234 gares équipées.

Autopartage : votre passe Navigo devient votre clé de voiture

L'autopartage vous permet d'utiliser une voiture sans en être propriétaire, l'assurance et l'entretien étant pris en charge par les opérateurs. Vous pouvez réserver un véhicule en libre-service via votre smartphone et utiliser votre passe Navigo pour le déverrouiller.

Gagnez des places pour voir vos artistes préférés à Paris La Défense Arena !

Les abonnés Navigo Annuel, Navigo Annuel Tarification Senior ou imagine R ont la possibilité de gagner des places pour des événements inoubliables à Paris La Défense Arena en participant à des jeux concours sur les réseaux sociaux.

Les avantages culturels : votre forfait se transforme en passeport pour la culture

Votre forfait Navigo vous ouvre les portes de nombreux lieux culturels. Profitez de services dédiés, de réductions, d'entrées gratuites à certains événements, d'invitations, d'ateliers et de tarifs préférentiels partout en Île-de-France.

Comment obtenir et activer votre carte Navigo ?

Commander votre carte en ligne sur Île-de-France Mobilités

Pour obtenir un Pass Navigo, rendez-vous sur le site d'Île-de-France Mobilités, connectez-vous à votre espace personnel et cliquez sur « Commander une carte Navigo ». Une photo est nécessaire pour valider la commande. Après avoir choisi votre forfait et téléchargé votre photo, vous pouvez finaliser votre commande et effectuer le paiement en ligne.

Recevoir votre carte Navigo

Plusieurs options s'offrent à vous pour recevoir votre Pass Navigo :

• À domicile : votre carte vous sera envoyée sous quelques jours.
• Dans une agence : retirez votre carte dans l'un des nombreux points de distribution d'Île-de-France Mobilités, généralement situés dans les gares ou stations.
• Au guichet du réseau Île-de-France Mobilités : certaines gares ou stations proposent un service de retrait immédiat au guichet.

Obtenir le Pass Navigo sans habiter l’Île-de-France

Les personnes qui ne résident pas en Île-de-France mais qui travaillent sur le territoire francilien peuvent également bénéficier du passe Navigo.

Où et comment acheter un Pass Navigo ?

La plupart des démarches s'effectuent en ligne, mais le Pass Navigo peut être délivré dans différents points de vente :

• Dans les agences commerciales des transporteurs.
• Auprès de certains comptoirs RATP.
• Auprès de certains guichets Services Navigo SNCF.

Prix de la carte Navigo

La carte Navigo est délivrée gratuitement la première fois, ou en cas de dysfonctionnement avéré. En cas de perte ou de vol, un remplacement coûte 15 euros TTC. Le prix des forfaits Navigo varie selon le type sélectionné.

Prix des titres de transport et forfaits Navigo (estimations 2025)

La réforme tarifaire de janvier 2025 vise à simplifier la grille tarifaire.

Prix des tickets avec le Navigo Liberté+

• Billet unique pour métro, RER, train : 2,50 € (toutes zones, hors aéroports).
• Billet unique pour bus et tram : 2,00 €.
• Tarifs réduits disponibles.

Prix du Pass Navigo à la journée

• Navigo Jour : 12 € pour toutes les zones (voyages illimités, hors aéroports).

Prix du Pass Navigo à la semaine

• Toutes zones : 31,60 €
• Zones 2-3 : 29,60 €
• Zones 3-4 : 28,60 €
• Zones 4-5 : 28,20 €

Prix du Pass Navigo au mois

• Toutes zones : 88,80 €
• Zones 2-3 : 82,80 €
• Zones 3-4 : 80,60 €
• Zones 4-5 : 78,60 €

Forfait Navigo Annuel

Le forfait annuel coûte en moyenne 88,80 € par mois (toutes zones), soit 976,80 € par an, le douzième mois étant offert.

Comment activer et recharger votre carte Navigo en ligne ?

Activer votre carte Navigo sur une borne

L'activation d'une carte Navigo s'effectue en la présentant sur une borne de réabonnement ou un automate SNCF. Le numéro d'abonné et un code d'activation secret sont nécessaires pour activer le Pass Navigo lors de sa première utilisation.

Recharger via « Mon compte Navigo »

Pour recharger votre carte Navigo, connectez-vous à votre espace personnel sur le site d'Île-de-France Mobilités. Vous y trouverez toutes les fonctionnalités pour gérer votre carte. Il est également possible de gérer votre Pass Navigo :

• En vous rendant dans l'une des agences commerciales des transporteurs.
• Auprès d'un guichet Services Navigo SNCF.
• En utilisant les applications associées au Pass Navigo (Île-de-France Mobilités, Bonjour RATP, SNCF Connect) depuis votre smartphone.

Comment utiliser le Pass Navigo ?

Le Pass Navigo s'utilise comme n'importe quel pass d'accès. Il vous suffit de le présenter au moment de votre trajet pour le valider. Il est désormais possible de remplacer la carte Navigo par votre smartphone.

Choisissez votre support, voyagez facilement

Un titre de transport, comme un forfait Navigo Mois ou un ticket, doit être chargé sur un support : votre smartphone, votre Pass Navigo, ou un Passe Navigo Easy.

Quel support pour quels titres de transport ?

Certains titres de transport ne sont accessibles que sur des supports spécifiques. Il est important de vérifier la compatibilité des titres sur un même support, car deux titres donnant accès au même trajet peuvent entrer en concurrence lors de la validation et ne sont donc pas disponibles à l'achat simultanément sur un même support.

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